WF FixITComputer & IT Service
LINE @599klspp089 965 8661

ติดตั้งและแก้ปัญหา Windows
สำหรับ PC และโน้ตบุ๊ก

ลง Windows ใหม่ ติดตั้ง Windows และแก้ปัญหาระบบหรือซอฟต์แวร์ สำหรับคอมตั้งโต๊ะและโน้ตบุ๊ก — เริ่มจากตรวจเช็กและประเมินอาการเบื้องต้นฟรี เพื่อดูว่าควรแก้ไขระบบเดิมหรือติดตั้งใหม่ แล้วแจ้งแนวทางและราคาก่อนเริ่มงาน

แจ้งอาการ Windows / นัดหมายโทร 089 965 8661
ตรวจเช็กและประเมินอาการเบื้องต้นฟรีสำหรับ PC และโน้ตบุ๊กสอบถาม Windows License ได้มีรับประกันงาน
ก่อนทักแชท เตรียมข้อมูลนี้
เครื่อง
PC หรือโน้ตบุ๊ก ยี่ห้อ / รุ่น
อาการ
ข้อความ error หรือรูปหน้าจอ
ข้อมูลในเครื่อง
มีไฟล์สำคัญที่ต้องเก็บไว้หรือไม่
ส่งรายละเอียดทาง LINE
อาการที่พบบ่อย

อาการที่มักเกี่ยวกับ Windows และซอฟต์แวร์

ถ้าไม่แน่ใจว่าอาการของเครื่องเข้ากลุ่มไหน ทักมาเล่าอาการได้เลย

Windows เปิดไม่ขึ้น / เข้าไม่ได้

เปิดเครื่องได้ แต่ค้างหน้าโลโก้ วนซ่อมอัตโนมัติ หรือเข้า Windows ไม่ได้

Windows ช้าผิดปกติ

เปิดเครื่องนาน โปรแกรมค้าง ตอบสนองช้า — ต้องดูก่อนว่ามาจากระบบ โปรแกรม หรือตัวเครื่อง

Error / จอฟ้า

ขึ้นข้อความ error บ่อย หรือจอฟ้า (BSOD) ซึ่งเกิดได้ทั้งจากไดรเวอร์ ระบบ และฮาร์ดแวร์

อัปเดต Windows ไม่ผ่าน

อัปเดตค้าง ติดตั้งไม่สำเร็จ หรือกลับไปเวอร์ชันเดิมซ้ำ ๆ

ซอฟต์แวร์มีปัญหา

โปรแกรมเปิดไม่ได้ ติดตั้งไม่ได้ หรือทำงานผิดปกติ

ไดรเวอร์ไม่ครบหลังติดตั้ง

เสียง Wi-Fi การ์ดจอ หรืออุปกรณ์บางตัวไม่ทำงานหลังลง Windows

ต้องการลง Windows ใหม่

อยากเริ่มระบบใหม่ เปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ หรือเตรียมเครื่องให้พร้อมใช้งาน

บางอาการอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ เช่น ดิสก์ใกล้เสียหรือแรมมีปัญหา ซึ่งการลง Windows ใหม่จะไม่ช่วย ทีมงานจะตรวจหาสาเหตุก่อนแนะนำแนวทาง ถ้ากดเปิดแล้วเครื่องเงียบหรือไม่มีภาพเลย ดูบริการซ่อมคอมพิวเตอร์
ขอบเขตงาน

งาน Windows ที่เราดูแล

ตรวจอาการ Windows

ดูว่าปัญหาอยู่ที่ระบบ ซอฟต์แวร์ หรือตัวเครื่อง ก่อนแนะนำว่าควรแก้ไขหรือติดตั้งใหม่

ติดตั้ง / ลง Windows ใหม่

สำหรับเครื่องที่ระบบเสียหายจนแก้ไม่คุ้ม เครื่องที่เปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ หรือเครื่องที่ต้องการเริ่มใช้งานใหม่

ไดรเวอร์และการตั้งค่าเบื้องต้น

ติดตั้งไดรเวอร์ให้อุปกรณ์ในเครื่องทำงานได้ และตั้งค่าเบื้องต้นให้พร้อมใช้งาน

แก้ปัญหา Windows และซอฟต์แวร์

error อัปเดตไม่ผ่าน หรือโปรแกรมใช้งานไม่ได้ — แก้ที่สาเหตุโดยไม่ต้องลงใหม่ในกรณีที่ทำได้

ลงใหม่หรือแก้ไข

ต้องลง Windows ใหม่ทุกครั้งไหม?

ปัญหา Windows ไม่จำเป็นต้องจบที่การลงใหม่เสมอไป บางอาการแก้ได้ที่ต้นเหตุ เช่น ไดรเวอร์ อัปเดต หรือโปรแกรมบางตัว ส่วนบางกรณีการติดตั้งใหม่คุ้มกว่า เช่น ระบบเสียหายหลายจุด หรือเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ ทีมงานจะตรวจเช็กและแจ้งแนวทางที่เหมาะสมให้ทราบก่อนเริ่มงาน

หากกำลังเตรียมลง Windows ใหม่ ดูเช็กลิสต์ก่อนลง Windows ใหม่ก่อนเริ่ม — ข้อมูล ไลเซนส์ และไดรเวอร์ที่ควรเตรียมไว้

ก่อนเริ่มงาน

Windows License และข้อมูลในเครื่อง

Windows License

ร้านสามารถจัดหา Windows License ให้ได้ โดย edition ประเภท และราคา จะประเมินตามเครื่องและการใช้งานของคุณ

สามารถสอบถามเรื่อง Windows License ที่เหมาะสมกับเครื่องและการใช้งานได้ก่อนเริ่มงาน หากเครื่องมี License อยู่แล้ว แจ้งทีมงานไว้ก่อนด้วย

ข้อมูลในเครื่อง

การติดตั้ง Windows ใหม่บางวิธีจะล้างข้อมูลในไดรฟ์ระบบ หากมีข้อมูลสำคัญ ควรแจ้งก่อนดำเนินการ และควรมีข้อมูลสำรองก่อนติดตั้งระบบใหม่

WF FixIT ไม่ให้บริการกู้ข้อมูล หากไดรฟ์มีอาการผิดปกติหรือข้อมูลหายไปแล้ว อ่านสิ่งที่ควรทำและห้ามทำเมื่อไดรฟ์มีปัญหาก่อน

ขั้นตอน

ตรวจก่อน แล้วค่อยลงมือ

เริ่มจากตรวจเช็กอาการ และเริ่มงานเมื่อคุณยืนยันแนวทางแล้วเท่านั้น

  1. แจ้งอาการ / นัดหมาย

    ทัก LINE หรือโทร บอกรุ่นเครื่อง อาการ หรือข้อความ error แล้วนัดวันเข้ารับบริการ

  2. ตรวจเช็กอาการ

    ตรวจเช็กและประเมินอาการเบื้องต้นฟรี เพื่อหาว่าปัญหาอยู่ที่ระบบ ซอฟต์แวร์ หรือตัวเครื่อง

  3. ยืนยันแนวทาง

    แจ้งแนวทาง สิ่งที่ต้องเตรียม และราคาให้ทราบก่อน แล้วเริ่มงานเมื่อคุณยืนยัน

  4. ติดตั้ง / แก้ไขระบบ

    ติดตั้ง Windows หรือแก้ไขระบบตามแนวทางที่ตกลงกัน

  5. ตรวจสอบก่อนส่งมอบ

    ตรวจการทำงานของระบบก่อนส่งมอบเครื่อง

ระยะเวลาโดยประมาณ: งานที่ประเมินอาการล่วงหน้าได้และเตรียมสิ่งที่จำเป็นไว้พร้อม บางกรณีอาจดำเนินการได้ภายในประมาณ 1–3 ชั่วโมง ส่วนงานที่ต้องตรวจเพิ่มเติมหรือมีปัจจัยอื่น โดยทั่วไปอาจใช้เวลาประมาณ 1–3 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการและสภาพเครื่อง
ประกันและการนัดหมาย

รับประกันงาน และการนัดหมาย

การรับประกันงาน

มีการรับประกันงานตามประเภทงานและเงื่อนไข และมีตัวเลือกเพิ่มการรับประกัน

รายละเอียดเงื่อนไขของงานนั้น ๆ สอบถามได้ก่อนยืนยันงาน

นัดหมายและรูปแบบการรับบริการ

แนะนำนัดหมายล่วงหน้า เพื่อ

  • ประเมินอาการเบื้องต้น
  • ตรวจสอบคิว
  • เตรียมสิ่งที่จำเป็นไว้ก่อน

นำเครื่องเข้ามาที่ร้านย่านพญาไทได้ ส่วนบริการรับ–ส่งเครื่องและ On-site มีในพื้นที่กรุงเทพฯ สำหรับงานที่เหมาะสม โดยนัดหมายและตรวจสอบลักษณะงาน คิว และพื้นที่ก่อน

ติดต่อ

แจ้งอาการ Windows หรือนัดหมาย

ทัก LINE หรือโทรคุยกับทีมงานในเวลาทำการ

LINE
@599klspp→โทรศัพท์
089 965 8661→
เวลาทำการ
เปิดทุกวัน 09:00–21:00 น.
ที่อยู่ / แผนที่
ถนนศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400→

ที่ตั้งร้าน

WF FixIT อยู่ย่านพญาไท ใกล้ BTS พญาไท

ข้อมูลการเดินทางและพื้นที่ให้บริการดูได้ที่ หน้าแรก WF FixIT

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง Windows

ควรลง Windows ใหม่เมื่อไร?
เมื่อระบบเสียหายหลายจุดจนแก้ทีละจุดไม่คุ้ม เปลี่ยนไดรฟ์ใหม่ หรือต้องการเริ่มระบบใหม่ แต่ปัญหา Windows หลายอย่างแก้ได้โดยไม่ต้องลงใหม่ จึงควรตรวจเช็กก่อน ซึ่งการตรวจเช็กและประเมินอาการเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย
Windows ช้า ต้องลงใหม่เสมอไหม?
ไม่เสมอไป ความช้าอาจมาจากโปรแกรมที่เปิดพร้อมเครื่อง พื้นที่ดิสก์ไม่พอ หรือฮาร์ดแวร์ เช่น ดิสก์เก่าหรือแรมไม่พอ ซึ่งการลงใหม่ไม่ช่วยแก้ ควรตรวจหาสาเหตุก่อนตัดสินใจ
ลง Windows ใหม่ ข้อมูลจะหายไหม?
ขึ้นอยู่กับวิธีติดตั้งและสภาพเครื่อง การติดตั้งใหม่บางวิธีจะล้างข้อมูลในไดรฟ์ระบบ จึงไม่ควรถือว่าข้อมูลจะปลอดภัยเสมอ หากมีข้อมูลสำคัญ ควรแจ้งก่อนดำเนินการ และควรมีข้อมูลสำรองก่อนติดตั้งระบบใหม่
ต้องสำรองข้อมูลก่อนไหม?
ควรมีข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญก่อนติดตั้งระบบใหม่ทุกครั้ง และแจ้งทีมงานก่อนเริ่มงานว่ามีข้อมูลสำคัญในเครื่อง หากไดรฟ์มีอาการผิดปกติหรือข้อมูลหายไปแล้ว WF FixIT ไม่ให้บริการกู้ข้อมูล ควรหยุดใช้งานไดรฟ์นั้นและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกู้ข้อมูลโดยตรง
ร้านมี Windows License ให้ไหม?
มีครับ ร้านสามารถจัดหา Windows License ให้ได้ โดย edition ประเภท และราคาจะประเมินตามเครื่องและการใช้งาน สอบถามได้ก่อนเริ่มงาน
ลง Windows ใช้เวลานานเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับอาการและสภาพเครื่อง งานที่ประเมินอาการล่วงหน้าได้และเตรียมสิ่งที่จำเป็นไว้พร้อม บางกรณีอาจดำเนินการได้ภายในประมาณ 1–3 ชั่วโมง ส่วนงานที่ต้องตรวจเพิ่มเติมหรือมีปัจจัยอื่น โดยทั่วไปอาจใช้เวลาประมาณ 1–3 วัน เราแจ้งระยะเวลาโดยประมาณให้ทราบหลังตรวจเช็ก
ต้องนัดหมายก่อนไหม?
แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าเพื่อประเมินอาการ ตรวจสอบคิว และเตรียมสิ่งที่จำเป็น นอกจากนำเครื่องเข้ามาที่ร้าน ยังมีบริการรับ–ส่งเครื่องและ On-site ในพื้นที่กรุงเทพฯ สำหรับงานที่เหมาะสม โดยนัดหมายและตรวจสอบลักษณะงาน คิว และพื้นที่ก่อน
รองรับทั้ง PC และโน้ตบุ๊กไหม?
รองรับทั้งคอมตั้งโต๊ะ (PC) และโน้ตบุ๊ก แจ้งยี่ห้อ รุ่น และอาการมาก่อน เพื่อให้ประเมินแนวทางเบื้องต้นได้ตรงขึ้น
ถ้าปัญหามาจากฮาร์ดแวร์ ทำอย่างไร?
บางอาการที่ดูเหมือนปัญหา Windows อาจมาจากฮาร์ดแวร์ เช่น ดิสก์หรือแรม ซึ่งการลง Windows ใหม่จะไม่ช่วย ทีมงานจะตรวจหาสาเหตุ แล้วแจ้งแนวทางและราคาก่อนเริ่มงาน งานซ่อมฮาร์ดแวร์อยู่ในบริการซ่อมคอมพิวเตอร์ของร้าน
มีรับประกันไหม?
มีครับ มีการรับประกันงานตามประเภทงานและเงื่อนไข และมีตัวเลือกเพิ่มการรับประกัน สอบถามรายละเอียดได้ก่อนยืนยันงาน

Windows มีปัญหา หรืออยากลงใหม่?

ตรวจเช็กและประเมินอาการเบื้องต้นฟรี · ทัก LINE แจ้งรุ่นเครื่องและอาการเพื่อนัดหมาย หรือโทรคุยกับทีมงาน · เปิดทุกวัน 09:00–21:00 น.

แจ้งอาการ Windows / นัดหมายโทร 089 965 8661